五粮液公司近日发布声明,指出在某多多平台上发现多家店铺销售假冒的五粮液产品,严重损害了公司声誉和消费者权益。五粮液表示,目前尚未在拼多多平台开设官方旗舰店,也未授权任何商家在该平台使用“五粮液”名义进行销售。此消息一出,立即引起了广泛关注和热议。
据五粮液方面透露,近期接到多名消费者关于从拼多多平台低价购买的五粮液产品真伪咨询。经过公司核实,发现该平台上的多家店铺销售的五粮液产品均为假冒。五粮液表示,将持续对电商平台店铺销售假冒五粮液产品的行为进行清查,并将采取法律手段追究相关责任人的法律责任,以维护广大消费者的合法权益。
对于此事,拼多多官方客服表示,平台一直秉持着对消费者负责的态度,对于假冒商品采取零容忍政策。如果消费者收到商品后存在质疑,可以提供相关凭证,平台将介入严肃处理。然而在拼多多平台上搜索发现,虽然未有直接使用“五粮液”字样的店铺名,但仍有多款五粮液产品在正常销售,价格相较于官方指导价存在较大差异。
值得一提的是,五粮液在不久前刚刚宣布提价。五粮液董事长曾从钦表示,会择机适度调整五粮液出厂价格,并重视量价关系统筹、以产品为导向的市场运营等方面的工作。然而,在拼多多平台上出现的价格倒挂现象,无疑给五粮液的提价策略带来了挑战。
为了应对这一问题,五粮液方面表示将采取一系列措施来稳定市场价格秩序并确保经销商的盈利能力。其中包括主动增设2%—3%的营销过程考核奖励以及在开门红政策中仍按原出厂价执行等举措。这些措施旨在激发经销商的回款意愿并确保2024年业绩目标的顺利达成。